Los billetes de mascota ya están disponibles para la venta en todos los canales habituales de Renfe, y se adquieren añadiendo un complemento adicional al billete del viajero en el momento de la compra o posteriormente. El precio por trayecto y mascota es de 10 euros.
Se admite un animal de compañía por viajero, que no supere los 10 kilos y siempre que se trate de las siguientes mascotas: perros, gatos, hurones, aves no de corral, cobayas, hámsteres y conejos. Los animales deben viajar dentro de una jaula o transportín (de medidas máximas 60x35x35 cm), a los pies o encima del viajero sin ocupar una plaza de asiento.
Además, el transportín debe de disponer de algún dispositivo que permita contener y retirar los residuos. Los destinos a los que se podrá viajar en los trenes Avlo acompañados de mascota pequeña al mejor precio y con todo el confort que ofrece Renfe son:
- Avlo entre Madrid y Barcelona, con parada en Guadalajara, Calatayud, Zaragoza, Lleida, Camp de Tarragona, Girona y Figueres.
- Avlo entre Madrid y València, con parada en Cuenca y Requena- Utiel.
- Avlo entre Madrid y Alacant, con parada en Cuenca, Albacete y Villena.
- Avlo entre Madrid y Málaga, con parada en Ciudad Real, Puertollano, Villanueva de Córdoba, Córdoba, Puente Genil y Antequera.
- Avlo entre Madrid y Sevilla, con parada en Ciudad Real, Puertollano, Villanueva de Córdoba y Córdoba.
Las mascotas deberán estar siempre bajo el control de la persona que los porte durante todo el viaje, quien deberá asegurarse de que el animal cumple con las necesarias condiciones higiénico-sanitarias y de seguridad. Al igual que tendrá que disponer de la documentación preceptiva conforme a la legislación vigente, en la que debe constar el seguro de responsabilidad civil por daños a terceros, que incluye en su cobertura a las personas responsables del animal.
Viajar con perros de hasta 40 kilos en Renfe
Los viajes con perros de hasta 40 kilos están disponibles exclusivamente en una selección de trenes AVE en los trayectos Madrid-Barcelona (con parada en Zaragoza), Madrid-Málaga, Madrid-Alicante y Madrid- València. Se permite un perro “grande” por viajero, con un máximo de dos perros “grandes” por tren, en un solo coche y siempre en un espacio fijo de dos plazas determinadas. Dicha premisa no condiciona al número de mascotas de menos de 10 kilos que viajan dentro de un transportín en el tren. Se puede consultar el resto de las condiciones de la normativa comercial en la web renfe.com. Renfe ha contado con el apoyo y asesoramiento de Nestlé Purina durante el desarrollo del Proyecto Mascota Grande, gracias al acuerdo suscrito entre ambas entidades. Para que los perros y sus dueños puedan viajar a bordo de los trenes de la forma más agradable se dispone de una guía de viaje con buenas prácticas.
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