Un reciente informe impulsado por Amazon y elaborado por la consultora NERA ha puesto de manifiesto el impacto del comercio electrónico en las zonas rurales de España, centrándose en tres aspectos fundamentales: consumidores, empresas y medio ambiente.
Beneficios para los consumidores rurales
El estudio resalta que los compradores online en áreas rurales valoran enormemente la posibilidad de acceder a una amplia variedad de productos y disfrutar de la flexibilidad horaria que brinda el comercio electrónico. En concreto, un 45% de estos consumidores se mostró muy satisfecho con estas mejoras. Para quienes residen en pueblos, evitar desplazamientos y optar por compras online representa un ahorro significativo de 275 euros al año, lo que equivale a 50 euros menos que sus contrapartes urbanas.
Ruralidad y alcance global
De las 5.000 empresas rurales que operan en Amazon, más del 40% exporta sus productos a la Unión Europea y otras partes del mundo sin necesidad de abrir oficinas o contratar distribuidores fuera del país. Rocío Lajarín y Cristina Sánchez, fundadoras de la marca de cosmética natural Alma Secret, afirman: «La digitalización nos ha permitido ampliar nuestras zonas de influencia y llegar a millones de clientes potenciales tanto nacionales como internacionales».
El informe también revela que más del 70% de las empresas que lograron facturar más de un millón de euros en Amazon durante 2022 estaban ubicadas en áreas rurales. Solo en 2023, el valor total de las exportaciones realizadas por estas empresas superó los 300 millones de euros, lo que representa un crecimiento anual acumulado superior al 30% entre 2018 y 2023. Begoña González, gerente de Olivares de Altomira, explica cómo Amazon facilita diversos servicios y modelos para interactuar con los clientes finales, lo que permite encontrar un modelo adecuado para cada proyecto.
Cercanía como elemento clave
El comercio electrónico también abre nuevas oportunidades para pequeños negocios rurales mediante iniciativas como Amazon Hub Delivery, una red colaborativa que permite a propietarios locales repartir pedidos a clientes en su comunidad. Esta estrategia no solo asegura entregas más rápidas y sostenibles, sino que también proporciona ingresos adicionales a estos comercios.
Ivor Bayo, joven emprendedor de Chinchón al frente de una papelería familiar integrada en el programa Hub Delivery, comenta: «Nuestra colaboración con Amazon ha animado a muchas personas del pueblo a comprar online. La gente confía en nosotros porque nos conoce desde siempre».
Impacto ambiental positivo
Un dato relevante del estudio indica que un 81% de los consumidores en zonas rurales utilizan su vehículo particular para realizar compras, cifra que asciende al 76% en áreas más densas. Esto contrasta notablemente con el 54% registrado entre compradores urbanos. En concreto, el 55% de los consumidores en municipios con menos de 10.000 habitantes recorren más de cinco kilómetros semanales para hacer sus compras; este porcentaje es considerablemente mayor comparado con el 26% entre compradores urbanos.
Los autores del informe estiman que si se establece una relación directa entre la venta online y la reducción de desplazamientos, se estarían evitando emisiones significativas de CO2 anualmente en el ámbito rural gracias a las opciones ofrecidas por las compras online.
Si (
No(
